Условия дистанционной продажи
Настоящие условия регулируют дистанционную розничную продажу товаров физическим лицам через сайт https://bummir.ru.
1. Продавец и область применения
Продавцом товаров для физических лиц является ИП Баков Владимир Юрьевич, ИНН 370240943918, ОГРНИП 318370200019411. Полные сведения размещены на странице «Информация о продавцах».
Для корпоративных заказов продавец и условия определяются в счёте или отдельном договоре.
2. Информация о товаре и оформление заказа
Основные свойства, цена, единица продажи, изображения и доступность товара указываются в карточке. Оттенок и внешний вид могут незначительно отличаться из-за настроек экрана, если это не меняет существенных характеристик.
Покупатель формирует заказ, указывает достоверные контактные данные, способ получения и оплаты. После получения заказа Продавец направляет подтверждение с номером заказа и условиями либо связывается для согласования. При выявлении ошибки в цене, отсутствии товара или необходимости изменить состав заказа Продавец до оплаты предлагает подтвердить новые условия или отменить заказ.
3. Цена и способы оплаты
Цена указывается в рублях Российской Федерации. Возможные способы оплаты: онлайн банковской картой и доступными платёжными сервисами; наличными или картой при получении; безналичная оплата по счёту. Доступность конкретного способа зависит от способа доставки и показывается при оформлении заказа.
Электронный кассовый чек направляется на телефон или электронную почту, указанные покупателем, в предусмотренных законом случаях.
4. Доставка и самовывоз
Актуальные способы, география, стоимость и пороги бесплатной доставки опубликованы на странице «Доставка и оплата». Для других городов России может использоваться СДЭК; доступный способ получения выбирает покупатель.
Срок передачи товара согласуется в подтверждении заказа с учётом наличия, адреса и выбранного способа доставки.
5. Отказ от товара и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок отказа увеличивается до трёх месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.
Ограничение не применяется к товару с индивидуально-определёнными свойствами, который может использоваться исключительно приобретающим его покупателем.
Возврат товара, приобретённого дистанционно, выполняется способом по выбору покупателя, обеспечивающим возможность проверки состояния товара при его получении Продавцом, включая передачу через перевозчика или организацию связи. Расходы по обратной доставке качественного товара несёт покупатель.
Денежные средства возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого качественного товара от покупателя.
Требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Продавец не вправе заранее отказать в возврате только на основании собственного предположения о неправильной эксплуатации.
6. Обращения и претензии
Обращения принимаются по адресу bummir@bk.ru, телефону 8 (800) 350-80-82 и по почтовому адресу: 153003, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д. 16, корп. Д11. Рекомендуется указать номер заказа, товар, требование и способ обратной связи.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку данных и согласие на рекламные сообщения оформляются отдельно.
8. Заключительные положения
К отношениям с потребителями применяется законодательство Российской Федерации. Условия не ограничивают права покупателя, предоставленные императивными нормами закона.